So wird ihr Hinweis bearbeitet!

Wenn eine Meldung über das Hinweisgebersystem eingeht - sei es per E-Mail, Online-Formular oder Post - wird sie umgehend von einem qualifizierten Aufklärungs-Team bearbeitet. Dieses Aufklärungs-Team ist darauf spezialisiert, vertrauliche Informationen verantwortungsvoll zu behandeln und Meldungen systematisch und fair zu untersuchen. Es kann für das zuständige Aufklärungs-Team hilfreich sein, wenn die Hinweisgeber*innen kontaktierbar sind (z.B. über eine anonyme E-Mail), um Fragen, die für die Untersuchungen von Nutzen sind, klären zu können.

Bei Absenden einer Hinweismeldung erhalten die Hinweisgeber*innen zunächst eine Eingangsbestätigung. Anschließend wird die Meldung sorgfältig überprüft und bewertet, damit festgestellt wird, welche Schritte unternommen werden müssen. Wenn sich aus der Bewertung ein Anfangsverdacht auf einen Verstoß oder Missstand ergibt, wird eine umfassende Untersuchung eingeleitet. Bei dieser Untersuchung wird stets äußerster Wert auf die Vertraulichkeit der Hinweisgeber*innen gelegt. Geht aus der Untersuchung ein Fehlverhalten hervor, spricht das Aufklärungs-Team angemessene Konsequenzen aus.

> weiterlesen